Jusqu’à présent, je restais dubitatif devant le terme « web 3.0 ». Les éléments d’explications trouvés sur Internet ne sont pas très excitants. Le web 3.0 serait :
- Le web intelligent (John Markoff, 2006)
- Le web sémantique, des niveaux d’informations différents, une analyse des données en profondeur (Tim Berners-Lee, 2006)
- Des petites applications qui marchent ensemble et forment un nuage de données. (Eric Schmidt, 2007)
En 2008, Google propose Friend Connect, et les idées se mettent en place. Voici un extrait de ce que j’en comprends.
Une première remise en perspective s’impose
Du point de vue de l’utilisateur-consommateur, le web est passé d’un lieu de consultation de données à un lieu d’expression. Les nouveaux sites à architecture dynamique ont permis aux simples internautes d’une part de développer plus facilement le contenu du web, et d’autre part, de créer des espaces d’expressions personnels. Puis le principe des « espaces perso » s’est étendu au concept de profil. La plupart des internautes disposent d’un compte sur au moins un réseau social vous définissant, soit dans un but professionnel, soit personnel et ludique.
Mais dans tous les cas, le web devient de plus en plus social. Facebook est l’un des sites les plus attractifs du web. Google était entré dans la course en 2007 en lançant OpenSocial, un projet de méta-réseau social, en partenariat avec MySpace, Facebook, Yahoo!, LinkedIn et d’autres. En décembre 2008, Google élargit son concept, et propose Google Friend Connect.
L’idée du méta réseau social déployé sur le web
Le principe est le suivant : Après installation d’un petit module sur votre site web, des utilisateurs peuvent joindre votre page en utilisant leur compte Google, Yahoo, ou autre… Avec la version actuelle, ils peuvent déjà poster des commentaires, donner une note d’appréciation à la page web, et inviter des amis à consulter le site web dont ils viennent de devenir membre. D’autres applications développées par Google et la communauté de développeurs d’OpenSocial seront rapidement disponibles.
Ainsi, votre site web devient un lieu d’interaction à part entière. Vous n’êtes plus totalement en contrôle du contenu disponible sur votre site. Le site web devient un support d’expression et de conversation. Un vecteur de communication.
Où se situe le web 3.0 là-dedans ?
Facebook, en créant des pages entièrement dynamiques et spécifiques à votre profil, puis Google Friend Connect, en permettant d’exporter votre profil sur le web, sont les précurseurs du web du futur.
Le data-mining et le web sémantique avaient déjà laissés entrevoir les nouvelles formes d’analyse et d’interprétation des données par la machine.
Mais il manquait toujours la synthèse de ces données, le but en quelques sortes. Si à présent la machine trie les informations de manière plus « humaine », quels vont être les nouveaux critères de tri, de pertinence des résultats ?
Ce seront les préférences des internautes. En sachant ce qu’ils aiment, ce qu’ils regardent, ce qu’ils lisent, les serveurs pourront délivrer à chacun des internautes des données leur étant spécialement destinées. Une information unique dans l’espace et dans le temps, entre les personnes et selon les moments.
Comment savoir à qui l’on s’adresse ?
Jusqu’à présent, l’identité de l’internaute surfant sur une page web restait inconnue des serveurs. Maintenant que vous vous identifiez grâce au petit module Google Friend Connect, la machine est en mesure de vous distinguer des autres.
En joignant des sites web, participant à des communautés, commentant des sujets, vous déclarez vos préférences. Votre profil des réseaux sociaux s’exporte à toute la toile. Dis-moi ce que tu consulte et je te dirai qui tu es.
Les serveurs de Google, qui ratissent le web jour et nuit en scannant les contenus des sites, auront vite fait de reconnaître les mots ou tags auxquels vous réagissez.
Vous aurez bientôt votre « identité web ». Le profil sous lequel vous vous connectez va prendre vie.
Le web 3.0 à votre image
Je m’avance certainement un peu. La réalité n’est sûrement pas aussi simple. Cependant, cela ne fait aucun doute que les marketeurs vont se précipiter sur l’occasion pour vous vendre un contenu auquel ils savent que vous êtes sensibles. En plus d’avoir accès à ce que vous dîtes sur votre « page perso », ils seront bientôt en mesure de retrouver votre parcours sur Internet. C’est une grande avancée en matière de comportement du consommateur. La segmentation et le ciblage en seront plus précis et efficaces.
Possibilité de déterminer les futurs trends, les thématiques qui intéressent, ce à quoi vous êtes attentifs. Et de communiquer exactement au bon moment !
La pression marketing actuelle autour des réseaux sociaux va très probablement faire naître un nouveau mode de communication sur Internet. Le web 3.0 sera à l’individu ce que le web 2.0 fut à la communauté.
on Feb 17th, 2009 at 4:17 pm
Très bonne analyse des tendances du web de demain, dans lequel on est plongé de jour en jour.
Preuve en est, pour lire ce magnifique article :
1- je viens de Viadéo
2- de là j’y apprends que Frédéric L. (coucou : ok pour le 24 au fait) a recommandé l’article : Google Friend Connect et les premisses du web 3.0
3- me voilà !
4- une fois la lecture faite, de retour sur Viadéo, j’apprends qu’une amie Sylvie C. a consulté l’article : Yahoo.fr : La bourde qui révèle les secrets de facebook
5- veille oblige, je m’empresse de le lire,
6- bref l’illustration parfaite de la phrase “Une information unique dans l’espace et dans le temps, entre les personnes et selon les moments.”
on Feb 17th, 2009 at 7:57 pm
Bonjour,
Déjà aujourd’hui, les marketeurs vous proposent services, articles… auxquels vous êtes sensibles.
Le webMarketing comportemental enregistre vos cheminements, requêtes et les analyse en parallèle à des profils.
Cela reste encore anonyme (données récupérées par des cookies) mais les offres construites par le comportemental vous accompagnent de sites en sites (Sites mutualisés par une même base comportementale).
A la limite, si cela rend le Web plus pertinent et personnalisé, pourquoi pas.
Dans le cas que vous évoquez, j’ai l’impression ou la crainte que l’anonymat disparaît et que d’autres internautes “pourraient” être spectateurs de vos goûts et consommations.
Bref un Web 3.0 à suivre.
Cordialement
Philippe Austin
on Feb 21st, 2009 at 3:34 pm
Merci pour vos commentaires!
@ Philippe Austin
Effectivement, depuis l’apparition du web, on cherche à mieux connaître l’internaute qui circule sur notre page. Le principe du webmarketing comportemental n’a pas été inventé avec les réseaux sociaux.
Le phénomène révolutionnaire, à mon sens, est plutôt dans le fait que maintenant les internautes acceptent et préfèrent dévoiler leur identité plutôt que rester anonymes car, comme l’illustre Bertrand U dans son commentaire, en s’identifiant on accède à l’information (que l’on souhaite).
J’ai intentionnellement axé la fin de l’article sur le point de vue du marketeur pour créer le frisson : l’anonymat disparaît, et avec lui notre vie privée…
C’est bien ce qu’il se passe et déjà les utilisateurs du réseau sont tous potentiellement spectateurs de vos actions (jusqu’à la limite du réseau, bien entendu). Mais ceci n’est pas à craindre, et pas non plus au coeur de la problématique, à mon avis.
L’enjeu se trouve plutôt dans le fait que l’identification va devenir nécessaire pour s’informer. Sans identification, pas d’information.
Il est intéressant de voir à quel point les internautes sont prêts à livrer une part d’eux-même pour avoir accès à un contenu qui les intéressent.
Quoi qu’il en soit, l’identification en elle-même n’est pas à craindre mais demande régulation pour éviter les débordements.
Cordialement,
Luc Deniset
on Feb 21st, 2009 at 7:06 pm
Bonsoir,
Oui, tout à fait d’accord.
Demain, tout internaute qui attendra des sites un accompagnement personnalisé, prédictif et non intrusif s’identifiera nécessairement.
On peut supposer que chacun restera maître de l’activation ou non de ses données personnelles (opt in).
L’axe prédictif des services et informations sera en partie généré (je pense) par des algoritmes comportementaux.
Oui, les gens vont de plus en plus livrer leurs informations personnelles pour mieux profiter d’un “dialogue” constructif Web-Homme.
Cordialement,
Philippe Austin
on Feb 24th, 2009 at 4:42 am
Article très intéressant.
Je tiens juste à signaler que Google n’est pas le seul, ni le premier à se lancer dans cette révélation d’identité, Facebook quelques semaines plus tôt a lancé son module qui permet également de débattre non plus seulement sur le blog mais aussi sur Facebook. Celui-ci commence à apparaître sur de nombreux sites anglophones.
Dans le même esprit, Twitter a lancé sa Twitter Remote et Yahoo a racheté il y a quelques années déjà MyBlogLog qui restait le pionnier la matière.
Pour en savoir plus, j’ai rédigé la semaine dernière un post sur ce sujet http://www.fluid-advance.com/2009/02/mybloglog-twitter-google-facebook/
on Feb 25th, 2009 at 1:10 am
Oui, tout à fait. Merci pour ce commentaire qui vient éclaircir le sujet sur un point que je n’avais pas développé. Je ne connaissais pas vraiment mybloglog d’ailleurs.
Il est vrai que je n’ai pas même évoqué le fait que Google n’était pas inventeur du principe, et mon article manque de largeur dans ce sens.
Au départ, je me suis inspiré de l’article ci-dessous dont j’ai repris le titre : http://www.findandconvert.com/blog/2009/web-3-getting-closer-with-google-friend-connect/
Mais dans le cadre de l’analyse, j’ai trouvé que Google Friend Connect illustrait parfaitement et clairement le propos du fait que l’outil est créé par Google lui-même. Le lien entre le profil et le moteur de recherche était déjà tout créé (ce qui est le cas de mybloglog également). Ca aide à mieux comprendre les réels enjeux et atouts de l’identification de l’utilisateur et du profil étendu à tout le web.
Je me pose par ailleurs la question du méta-réseau le plus à même de se développer. Est-ce que Facebook, plus grand nombre d’utilisateurs (actifs), arrivera à faire “vivre” son réseau social sur le web autant que sur le site interne?
on Feb 25th, 2009 at 1:30 am
Je me pose également cette question.
Il va de nouveau y avoir une “bataille” entre les gros du Web pour devenir (ou rester dans le cas de Yahoo/MyBlogLog) la référence. Après tout dépend, je pense, du blogger, des objectif qu’il donne à son blog, de la communauté visée par son blog (professionnels, amis…).
Pr ma part, j’ai choisi Twitter. Je considère ce réseau plus professionnel et les interactions entre les membres y sont faciles.
on Feb 28th, 2009 at 3:10 pm
Le concept n’est pas nouveau, et il n’est pas obligatoire de s’en tenir a un gros pour ce faire. L’initiative OpenID est la pour ça, et depuis plus longtemps que les autres.
Non rattaché a un site, c’est simplement un trousseau multi-site.
on Apr 1st, 2009 at 8:20 am
[...] quand on pense à la réussite de Google, tout laisse à penser que ce service sera gratuit. Un article plus fourni développe ce sujet sur [...]