Twitter n’est pas aussi utilisé en France qu’aux USA, mais je ne pouvais pas rester sans en parler. Alors après quelques jours d’immersion et de test, voici ma présentation en 10 petits points du nouveau réseau social qui enregistre dernièrement un taux de croissance de 1400% !!
La possibilité de contacter absolument tous les membres du réseau
Si vous voulez discuter avec Mark Zuckerberg (créateur de Facebook), vous pourrez le trouver sur Twitter, et il vous répondra sûrement… Tout est public sur Twitter, votre profil, vos messages. Si deux contacts se suivent mutuellement, ils peuvent bien sûr s’envoyer des messages privés. Twitter s’est très rapidement imposé comme un réseau beaucoup plus professionnel que Facebook ou MySpace.
Le moteur de recherche
Sur la page d’accueil, vous disposez d’un petit moteur pour rechercher ce qu’ont posté les membres sur un sujet particulier. Twitter est très bon pour l’actualité. Mettons que vous recherchez de l’information sur l’intelligence économique, vous trouverez beaucoup plus de news très récentes sur Twitter que sur Google. Faites le test !
Recevoir des news
Twitter marche en fait comme des flux RSS. Votre profil serait votre blog, et les membres du réseau s’abonnent à vos tweets. On ne parle pas d’amis, mais de followers. Par exemple : lors des inondations à Fargo il y a 1 mois, une personne postait continuellement le niveau de montée des eaux sur son profil, et en 2 jours, 300 personnes suivaient ses posts (article source). Twitter est asymétrique, alors que Facebook a des liens sociaux symétriques.
Fournir de l’information (et relayer votre blog tant que vous y êtes).
Alors bien sûr, certaines personnes se spécialisent dans le postage de news. D’ailleurs, il existe beaucoup de profils d’entreprises (Google), d’évènements (Internet World), d’associations (WWF), d’artistes (Lenny Kravitz), de blogs (Novactif) sur Twitter pour poster de l’info ou des micro-actus. Ce phénomène porte même un nom : le microblogging.
Vous pouvez devenir quelqu’un ! (Attention, point négatif)
Malheureusement, le réseau transpire de personnes qui cherchent à se donner une contenance en postant toutes sortes de liens divers dans le but (caché ou dévoilé) d’attirer le plus de followers possible. C’est bien plus facile et rapide de poster un micro-message plutôt que d’ouvrir un blog…
Faire du marketing social
Twitter est un excellent moyen de promouvoir une marque. Des exemples :
- Karl Lagerfeld donne des conseils pour être luxe et naturel.
- Dell fait des promotions exclusives via un compte twitter.
- CNN diffuse des news flash en continu.
- New York Tech Jobs lance des offres d’emplois sur le réseau.
Twitter est bon pour le référencement
Choisissez bien le nom sous lequel vous créez votre profil, mettez des mots-clés dans votre biographie, ayez une activité fréquente avec des mots-clés dans vos tweets, le nombre de followers est important. Pour plus d’informations : un excellent article sur Twitter et le SEO.
Utilisez Twitter sur votre mobile, c’est l’avenir !
A mon avis, Twitter est bien plus intéressant sur le mobile. Les applications twitter sur iPhone et Blackberry ne manquent pas. Avec un smartphone, vous pouvez lire de partout ce que vos amis disent, et pouvez leur répondre. C’est rapide (un tweet fait max 140 caractères), gratuit, et ça remplace un SMS !
Et en dernier, les meilleures applications
- Twitterfeed : poste automatiquement le contenu de flux rss sur votre twitter.
- TweetDeck : un navigateur spécial twitter pour une meilleure visualisation.
- Tweetbeep : vous alerte quand quelqu’un parle de vous ou d’un sujet que vous aimez.
-
TweetStats : pour des stats, pour les tendances (en ce moment : Androïd, Blackberry, iPhone, grippe porcine (swine flu)).
- Twitpic : pour partager vos photos sur Twitter.
- Twhirl : une application développée sur la plateforme Adobe AIR qui regroupe la majorité des fonctionnalités ci-dessus.
- Twitterberry, Tweetie, Twitterfon : Twitter pour les smartphones
Conclusion : pour ce que j’en ai vu, Twitter est surtout un gros réseau d’internautes solitaires qui n’en finissent pas de se suivrent mutuellement pour faire grossir leur nombre de connexions. Twitter n’est pas utile pour tout ni pour tous. Ses principaux atouts sont son moteur de recherche et sa simplicité d’utilisation. Le professionnel de l’Internet y trouvera à coup sûr son compte, mais le particulier se lassera vite et préfèrera Facebook. Pourtant, le potentiel de ce réseau laisse quand même rêveur. Mon avis, c’est que son avenir est principalement dans le mobile… Ca a l’air d’être aussi l’avis d’Apple qui, aux dernières nouvelles, est en discussion pour un éventuel rachat.
on May 12th, 2009 at 6:06 pm
Très bon article, instructif, merci !
Quelques conseils pratiques également sur ce blog :
http://fr.francoisderbaix.com/2009/04/28/conseils-twitter-pour-les-debutants/
on May 13th, 2009 at 7:39 am
Bonjour Luc.
Vous avez raison, c’est un outil avec de l’énorme potentiel. J’étais sceptique au début mais maintenant je suis croyante…
Une autre app à ajouter à votre liste peut-être : Seesmic Desktop (par ceux–français–qui font Twhirl), qui reçoit de la presse très positive (Mashable, TechCrunch), concurrent direct de Tweetdeck avec plus de fonctionnalités (par exemple, vous pouvez gérer de multiples comptes, pas le cas avec Tweetdeck). Toujours en beta mais déjà assez adopté par les Tweeteurs.
@Pamela_Poole
@francophilia
on May 13th, 2009 at 10:24 am
Bravo pour l’article, un vrai élixir, il nous éclairci sur twitter !
on May 13th, 2009 at 1:52 pm
Bonjour et merci pour cet article très instructif.
Toutefois je me pose un certain nombre de questions concernant le réel intérêt de Twitter :
- réelle possibilité de contacter tous les membres du réseau : c’est également possible avec Facebook, rien n’empêche d’écrire un MP à une personne et rien n’est plus sûr qu’elle répondrait avec Twitter.
Bon alors évidemment tout est public sur Twitter, maintenant on peut faire la même chose avec Facebook non ?
- moteur de recherche : ok, maintenant ça reste de l’information à prendre avec de très grandes pincettes !
- recevoir des news : idem, on peut faire la même chose avec Facebook ou avec des flux RSS simple
- fournir de l’information : évidemment, la possibilité de se faire de la pub gratuite ne sera refusé par personne
- marketing social : oui bon, pourquoi pas
- référencement : utiliser twitter pour le référencement c’est très pratique, maintenant ce n’est pas le but de l’outil. C’est même un sacré détournement : pourquoi pas créer tout simplement plein de site bidon pointant vers le site que l’on veut promouvoir ? Ou pourquoi pas jouer fair play et trouver d’autres moyens de booster son ranking ?
- le mobile : Twitter se base sur une interface épurée et simple afin de toucher les smartphones. C’est bien là le seul intérêt de Twitter. Mais je pense qu’il va rapidement disparaître. Les téléphones seront rapidement capable de prendre en charge des sites tels Facebook, il en existe d’ailleurs déjà des versions épurées.
Alors à part pour les mobiles (et pour pas longtemps) et pour les gens souhaitant faire du microblogging nombriliste, je ne vois pas trop l’intérêt finalement…
on May 13th, 2009 at 10:16 pm
Merci pour tous ces compliments! Avec le nombre d’articles qu’on peut trouver sur twitter, j’esperais que celui-là se démarque du reste… Ca a l’air d’être réussi!
@Pamela : merci pour cette nouvelle app. je vais tester sur le champ!
@Daniel : il ne faut surtout pas que tu calques tes habitudes de facebook sur twitter. Tu vas passer à côté de tout l’intérêt du réseau. C’est d’ailleurs ce que je voulais mettre en intro de mon article
- c’est un peu la tradition sur Twitter d’entrer en contact de manière publique et de parler à des gens que tu connais pas, plus que sur facebook.
- moteur de recherche : il existe une rumeur tout récente venant d’un compte twitter : @officethemovie annonce qu’un ZunePhone va sortir. C’est seulement ce genre de tweets qui est à prendre avec des pincettes. Les liens fournis apportent souvent une info intéressante (ou distrayante).
- pour recevoir des news, ben c’est juste un autre moyen, tu n’es pas obligé d’utiliser twitter pour ça.
- pour fournir de l’info, le marketing social, le référencement, ça concerne surtout les professionnels. Mais le fait que la pub doit contenir un réel intérêt pour le consommateur est un sujet les plus hot du moment!
- et pour le mobile : je trouve que facebook mobile est limité, parce que justement c’est trop épuré. Twitter a des chances de fusionner avec le mobile parce qu’il est naturellement light, et que son principe de base est plus l’instantanéité que la personnalisation (plutôt un atour pour facebook).
Après, je ne suis pas SI expert que ça non plus… avant de faire des plans sur la comète, il faudrait déjà que les gens aient tous un compte twitter et un smartphone…
on May 14th, 2009 at 12:57 am
merci pour le lien et la citation et j’en profites pour te féliciter pour ce billet didactique et complet
on May 18th, 2009 at 5:50 pm
J’avoue que je me suis fait l’avocat du diable sur ce coup là. En même temps, je dois avouer que je n’ai pas encore trouvé mon utilité de twitter.
on May 20th, 2009 at 10:03 am
Bonjour Luc,
intéressant point du vue. Au risque de faire bondir certains, je voudrais simplement développer cette question: Twitter est-il un réseau social? Oui et non.
Oui, dans le sens où il permet de contacter une foule de gens et de construire des relations à long terme, qu’elles soient professionnelles ou autour d’une passion commune.
Non, si l’on admet que ces relations sont sur-simplifiées, totalement asynchrones et basées pour la plupart sue des micro-échanges instantanés sans suite. Twitter est pour moi un protocole, au même titre que l’email ou le téléphone, un mode de communication nouveau, dont les possibilités sont multiples.
J’en citerais juste quelques unes que vous n’avez pas évoquées dans votre billet:
- être la “colle” de vos divers réseaux sociaux, un lieu où échanger des impressions ou des infos avec vos “amis” de Facebook, Linkedin, Viadeo,… sans passer son temps dans diverses fenêtres de navigation
- avoir la pulsation du web en temps réel. Pas besoin de faire des recherches, il suffit de suivre quelques centaines de personnes pour être au courant de tout ce qui se passe sur la planète dans n’importe quel domaine, bien plus vitre que sur n’importe quel canal d’information
Bref, un potentiel immenses, et pas seulement pour les professionnels du web.
on May 23rd, 2009 at 11:59 pm
Absolument! Merci pour ces très intéressantes remarques Thierry.
Je vous suis entièrement dans votre idée, les relations interpersonnelles sur twitter se démarquent nettement de celles que l’on a sur les autres réseaux.
Pour moi, l’information sur twitter n’est pas exclusive comme sur d’autres réseaux. On peut (en théorie) tout savoir sur tout le monde. Alors qu’il n’existe de “lien” social que lorsque la relation est unique, ou spéciale.
Peut-être qu’il serait plus correct de qualifier alors Twitter de plateforme sociale, sur laquelle on se connecte justement pour se créer des liens sociaux et recueillir de l’information ? Un peu comme un chat.
Pour répondre à votre question: je pense qu’on pourrait considérer twitter comme un réel réseau social si les micro-posts des utilisateurs n’étaient pas public mais réservés aux followers.
Mais je ne sais pas si ça serait bien…
on May 26th, 2009 at 11:12 am
à noter aussi, la puissance des #hashtags: http://hashtags.org/
plutôt que d’utiliser le moteur de recherche comme un simple “google pour twitter”, les #hashtags permettront de suivre et faire suivre ce qu’il se twit’ sur un évènement particulier, à l’image de l’utilisation de l’api facebook utilisée lors du premier discours du président obama, qui affichait sur une page tous les statuts des personnes connectées à la page de retransmission vidéo.
exemple récent: les milliers d’internautes qui ont suivi en live le record du plus long concert solo (27h de piano non-stop) via le hashtag #gonzpiration. les twits étaient affichés en direct sur la page de retransmission vidéo.
ici, l’instantanéité est clairement le point fort du réseau twitter. cependant, beaucoup d’utilisateurs utilisent twitter à la manière d’un forum ou d’un simple lecteur rss, en lisant les twits en différé pendant leur temps libre (sur un ordinateur ou un mobile, peu importe).
on Jun 16th, 2009 at 4:38 pm
Bonjour,
Je me permets de vous faire partager cette info!
En terme de nouveautés, il existe une nouvelle start up qui illustre très bien l’utilisation des réseaux sociaux comme Twitter pour le recrutement!
C’est super intéressant, c’est une solution de recrutement qui utilise le web 2.0 et les différents blogs pour converser avec de potentiels candidats ( une entreprise qui chercherait des chefs de rayons pour les sports nautiques, Webtalent irait par exemple sur des blogs de passionnés …. Bref, je viens de l’utiliser pour 3 recrutements! C’est très qualitatif et je trouve cela bien de le faire partager!
Bonne journée,
Olivia, Resp RH