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Une étude qualitative sur les relations entre les marques et les communautés virtuelles

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Voici un premier travail exploratoire avant la prochaine validation d’un modèle complet décrivant les interactions possibles entre les marques et les communautés virtuelles. C’est à dire la mise en avant des antécédents qui permettent ces relations ainsi que l’impact des différentes interactions sur la relation membre-marque. Une présentation plutôt à l’usage [...]